Falador


Ciente das preocupações atuais com acessibilidade e procurando facilitar o acesso ao sistema, Gerfila conta com um módulo sintetizador de voz capaz de transformar texto em áudio.

No momento em que o cliente é chamado por meio de TV, ou painel eletrônico, é possível que o nome desse cliente seja falado juntamente a outras informações previamente configuradas no sistema.

O módulo de voz permite falar qualquer coisa em dezenas de idiomas incluindo o português do Brasil.

O áudio também pode ser emitido no momento da emissão do ticket da senha no caso de uso de impressoras, onde o próprio cliente retira sua senha. Dessa forma um deficiente visual pode retirar sua senha sem ajuda de terceiros, sendo informado pelo sistema do número de sua senha e no momento da chamada, ouvindo o número da senha novamente.

Modelos de voz podem ser configurados para cada impressora e para cada ponto de atendimento em particular.

Ouça um exemplo de um modelo de voz do sistema: Exemplo de áudio

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